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2024/10/22 14:26

trippen(トリッペン) サンプルセール開催!

当店でも長年にわたり人気のブランド、trippen/トリッペン。ドイツのブランドで、革新的なデザインと快適さを追求した靴を製造しています。ユニークなデザインと優れた履き心地から、多くのファッション愛好者に...

2022/09/08 16:47

About overseas orders/海外注文について

いつもご愛顧ありがとうございます。海外からのご注文は「海外発送/国際配送サービスの転送コム」さんをご利用ください。※注意※・ご注文時の決済はクレジットカード、amazon pay、paypalのみとなります。それ以外...

2021/12/28 13:03

利用ガイド/ Guide

es-life/エスライフ〒143-0015東京都大田区大森西6丁目17-17 KOCA A-6▼営業時間11:00~18:00▼不定休になりますのでお急ぎのお客様はメールにてお問い合わせ下さい。▼お問い合わせ:base@es-life.net------------...

2021/12/28 13:03

SALE商品ご購入注意事項

■SALE商品ご購入・注意事項・SALE商品は【返品・交換・キャンセル】できません。・商品不良の場合、メーカーにより修理または新しい商品と交換対応となります。また当店にて許容範囲内と判断した場合、商品不良と...

2021/11/01 16:29

BASEよくある質問Q&Aページ

ご決済やご注文に関しましてご不明な点がございましたら、BASEヘルプページをご確認下さい。

2021/11/01 16:26

領収書について

領収書をご希望の場合は、ご注文の際、備考欄へ【領収書希望、お名前、但書き】を記載して下さい。商品と同梱し発送させて頂きます。

2021/11/01 16:23

納品書について 

当店では、自然環境への配慮また個人情報保護の取り組みとして、納品書(お買い上げ明細書)の廃止を実施しております。受注確認メール、発送完了メール、マイページのご注文履歴をお客様お控えとさせていただいて...

2021/11/01 16:18

マイページについて(登録内容変更)

メールアドレス、配送先住所などご登録内容変更はこちらから

2021/11/01 15:49

メール受信について

■注文受付メール/発送手配完了メールBASEからの自動配信メールになります。noreply@thebase.in■お問い合わせの返信は下記メールアドレスからご連絡いたします。base@es-life.net受信設定をお願い致します。メール...

2021/11/01 15:34

返品交換について 

【返品・交換について】 | Es-life(エスライフ)

2021/11/01 15:06

ご注文の流れについて

▼只今、月/木/金のみ営業中! ■出荷手配について営業日のご注文は当日出荷致します。(13時頃まで)集荷終了後のご注文は翌営業日に発送します。・最短到着希望の場合は、指定日なしでご注文をお願いします。...

2018/07/26 18:57

BASEショップオープン!フォローお願いします♪

いつもご愛顧ありがとうございます。この度BASE店を出してみました。楽天では出品できないアイテムやBASE限定のアイテムをご提案させていただければと思います!どうぞ宜しくお願いいたします!フォローして頂け...